Instructivo paso a paso para actualizar tus datos
Ingresa al formulario digital desde L.A.R.A., redes sociales o directo en nuestra página web.
Ingresa tu número de asociado y fecha de nacimiento, haz clic en Avanzar para generar un token digital.
Recibirás un correo electrónico con el token digital, que deberás ingresar en el formulario para validar tu usuario. Si no recibes el correo que tenemos registrado en nuestro sistema, deberás apersonarte a cualquiera de nuestras plataformas de atención para realizar la actualización de tus datos.
Ingresa el token y confírmalo para avanzar.
Cuando ingreses deberás darle Aceptar para avanzar.
Si alguno de tus datos personales ha cambiado, deberás actualizarlo. Los sustentos o datos adjuntos son obligatorios, por lo que debes tener a mano foto o imagen de ellos.
Si tienes más de una fuente de ingresos deberás adjuntar los sustentos por cada perfil financiero.
Revisa todos tus datos y los adjuntos, validando que son correctos y dale clic a Guardar.
Confirma el registro o retrocede si olvidaste algo. Si te hace falta algún adjunto no podrás avanzar.
Al confirmar verás en pantalla y por correo, un mensaje que te indicará que tus datos están siendo validados.
Una vez validados tus datos registrados y los sustentos, recibirás un correo indicándote que tu actualización fue aprobada.
Si los datos registrados no coinciden con los sustentos adjuntados, recibirás un correo indicando que tu actualización está incompleta y deberás volver a llenarlos con la información correcta.