Resumen de la gestión de Mercadeo 2023
Nos enorgullece compartirles un resumen de la gestión del Departamento de Mercadeo y las actividades clave que llevamos a cabo durante este año, para fortalecer la marca Cooperativa y fidelizar a nuestros asociados.
Uno de los pilares fundamentales en este período, ha sido la ejecución exitosa de nuestro plan de mercadeo y la gestión eficiente del presupuesto asignado, cumpliendo con el 100% de nuestros objetivos estratégicos, lo que nos ha permitido fortalecer la relación con nuestros asociados y terceros, e igualmente ampliar la base de prospectos.
Actividades Destacadas
Día del Padre en capítulos: Se organizaron cinco actividades deportivas en los capítulos de Panamá (MVP Sport City), Chiriquí (Centro Deportivo La Basita), Azuero (Centro Deportivo Carlos Peralta), Veraguas (Hotel Mykonos) y Coclé (Cancha Super Campeones Internacional) y simultáneamente entregamos un obsequio a los papás que visitaron nuestras sucursales.
Festejos del Día del Niño: Celebramos a los más pequeños con divertidas actividades en las provincias de Chiriquí (Ecoparque Cerro La Cruz, Boquete); Panamá (La Granja, Colón) y Azuero (Hotel Cubitá), contando con la participación de hijos de asociados y terceros de todos los capítulos.
Competencia de BBQ por el Día de la Juventud: Actividad organizada para nuestros jóvenes asociados, que promovió la sana competencia, diversión y camaradería, donde resultaron ganadores absolutos el equipo We Love BBQ, entre 5 equipos competidores en 3 categorías.
Clase de Baile Aeróbico: En colaboración con Kam y Asociados, ofrecimos una divertida clase de baile aeróbico en la Sede Administrativa, para promover un estilo de vida activo y saludable.
Concurso Vístete de Patria: En noviembre, nuevamente en alianza con nuestros asesores de seguros Kam y Asociados, realizamos a nivel nacional el concurso “Vístete de Patria” para nuestros asociados y terceros, fomentando así el orgullo de ser panameños.
Taller de Velas orgánicas y Noche de Villancicos: Cerraremos diciembre con un taller especial de elaboración de velas orgánicas en celebración del Día de las Madres y nuestra ya tradicional Noche de Villancicos, este año replicado a nivel nacional.
Participación en Eventos y Docencias
Además de nuestras actividades de fidelización, coordinamos la participación de la Cooperativa en 13 docencias y 18 congresos, lo que nos permitió captar 315 prospectos para afiliación y fortalecer nuestra presencia dentro de la comunidad científica médica y de profesiones afines a nuestros vínculos.
Marketing Digital como herramienta clave
El marketing digital desempeñó un papel esencial en la captación de nuevos asociados y en la promoción de nuestros productos y actividades, logrando, a través de estrategias efectivas, 422 prospectos para afiliación y 425 prospectos para productos.
Promociones Multiplicadoras y Alianzas Estratégicas
En colaboración con el departamento de Canales y Medios de Pago, activamos mensualmente promociones multiplicadoras de puntos y cashback, que permitieron a nuestros asociados tarjetahabientes sumar puntos por compras realizadas con nuestras tarjetas como el primer medio de pago.
Estas campañas se tradujeron en 3,291 compras por un total de B/.133,026.
Del 19 de septiembre al 20 de noviembre de 2023 pusimos en marcha el concurso “Acumula puntos y Viaja” en alianza con ConnectMiles® de Copa Airlines®, exclusivo para nuestros tarjetahabientes Platinum y Black, donde resultaron 2 ganadores que al convertir sus puntos a millas, obtuvieron gratis un pasaje para el tarjetahabiente principal y un acompañante, a cualquiera de los destinos de Copa Airlines® y un 3er. ganador de 15,000 millas.
Apoyo a Professional Trust y el Hospital Profesional
No podemos pasar por alto nuestro compromiso continuo en brindar apoyo en temas de mercadeo a Professional Trust, S.A. y el Hospital Profesional, contribuyendo a su crecimiento y éxito.
Este año 2023 ha sido retador y muy activo, y en el 2024 aspiramos seguir construyendo más experiencias exitosas con el apoyo y participación de toda nuestra membresía en las actividades que se organicen y que buscan brindarles experiencias distintas, felices y excepcionales.
¡Gracias a todos por ser parte de esta travesía!